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타일깨짐 상담

사진과 지역을 문자로 보내주세요.

타일깨짐 상담 매장 바닥타일 깨짐 부분교체 후 모습

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상담 시간 월~토 09:00~18:00 · 문자로 ① 수리할 부분 사진 ② 지역을 보내주세요.

GUIDE

상담 전에 준비하면 좋은 사진

타일 수리는 현장 사진이 있어야 견적을 안내할 수 있습니다. 같은 깨짐이라도 한 장만 교체하면 되는 경우와 주변까지 들떠 범위를 넓혀야 하는 경우가 있어서, 사진으로 상태를 먼저 확인합니다. 사진은 휴대폰으로 찍은 것이면 충분합니다.

  • 수리할 곳이 어디인지 보이는 전체 사진 1장
  • 깨지거나 들뜬 부분을 가까이에서 찍은 사진 1~2장
  • 같은 타일이 남아 있다면 그 타일 사진
  • 지역(시·군·구까지)

사진으로 판단이 어려워 현장 확인이 꼭 필요할 때만 방문하며, 이때는 출장비가 있습니다. 견적은 사진 확인 후 안내드립니다.

최종수정일 2026-11-02

AFTER SENDING

문자를 보내신 뒤에는 이렇게 진행됩니다

  1. 보내주신 사진과 지역을 확인합니다.
  2. 수리 가능한 방법과 범위를 문자로 안내합니다.
  3. 사진으로 판단이 어려우면 현장 확인이 필요한지 말씀드립니다. 방문할 때는 출장비가 있습니다.
  4. 일정에 동의하시면 작업 날짜를 정합니다.

문자 예시

안녕하세요. 화성시 OO동 욕실 벽타일이 깨져서 문의드립니다. 사진 2장 첨부합니다. 욕조 위쪽 벽이고, 두드리면 빈 소리가 납니다.

FAQ

상담 자주 묻는 질문

타일깨짐 상담은 어떻게 하나요?

수리할 부분의 사진과 지역을 문자로 보내주시면 확인 후 답변드립니다. 전체가 보이는 사진 한 장과 깨지거나 들뜬 부분의 근접 사진이 있으면 더 정확합니다. 문자와 전화 모두 으로 받고 있으며, 상담 시간은 월~토 09:00~18:00입니다.

꼭 사진을 보내야 하나요?

네, 사진을 먼저 보내주셔야 견적을 안내할 수 있습니다. 타일 수리는 깨진 범위와 바닥면 상태에 따라 작업이 달라지기 때문입니다. 사진으로 판단이 어려울 때만 현장을 방문하며, 이때는 출장비가 있습니다.

문자로 어떤 내용을 보내면 되나요?

수리할 부분 사진과 지역, 두 가지면 충분합니다. 가능하면 어디의 타일인지(욕실, 베란다, 현관, 거실 벽 등)와 증상(깨짐, 들뜸, 떨어짐)을 한 줄로 덧붙여 주세요. 같은 타일이 남아 있다면 그 사진도 함께 주시면 도움이 됩니다.

견적은 언제 받을 수 있나요?

사진을 받은 뒤 상담 시간 안에 확인해 안내드립니다. 사진이 여러 장이거나 범위가 넓어 확인에 시간이 걸릴 때는 그 점을 먼저 알려드립니다. 상담 시간은 월~토 09:00~18:00이며, 시간 외 문자는 다음 상담 시간에 확인합니다.

전화 상담만 해도 되나요?

가능하지만 사진이 없으면 정확한 견적 안내가 어렵습니다. 전화로 상황을 설명해 주셔도 이후 사진 확인이 필요합니다. 먼저 으로 문자를 보내두시면 통화할 때 훨씬 빠르게 안내할 수 있습니다.